Samenwerken met Adaptable: Hoe IT/MSP-bedrijven hun dienstverlening uitbreiden zonder investering in personeel, tijd en kennis

3 min lezen     |    

IT-bedrijven staan dagelijks voor dezelfde uitdaging: klanten verwachten een totaaloplossing, maar geen enkele partij kan overal expert in zijn. Van netwerkbeheer tot audiovisuele middelen in vergaderruimtes… De vraag is breed, terwijl jouw focus ligt op IT. Hoe voldoe je aan die verwachting zonder je te vertillen of concurrentie binnen te halen? Het antwoord: strategische samenwerking.

 

Waarom samenwerken loont?

Klanten willen gemak. Ze zoeken één vertrouwde partner die alles regelt. Als IT-dienstverlener ben jij dat aanspreekpunt. Maar wat als jouw klant vraagt om vergadertechnologie, interactieve schermen of printoplossingen? Zelf doen is vaak geen optie: het kost tijd, kennis en kan leiden tot fouten. Nee zeggen is ook riskant: de klant gaat zelf op zoek en vindt mogelijk een partij die wél alles biedt, inclusief jouw IT-diensten.

Samenwerken met Adaptable biedt een derde weg: jij blijft het centrale contact, wij leveren de specialistische oplossingen. Zo behoud je de regie én het vertrouwen van je klant.

 

De voordelen op een rij

1. Zeg nooit meer ‘nee’

Met Adaptable kun je altijd een oplossing bieden. Of het nu gaat om audiovisuele middelen, vergaderruimtes of printoplossingen: jij zegt ‘ja’ tegen je klant, wij zorgen voor de uitvoering. Zo blijf jij ‘single point of contact’ voor je klant.

2. Geen concurrentie, wel expertise

Wij beheren geen netwerken, geen Microsoft-licenties en geen wifi-punten. Dat is jouw domein. Onze focus ligt op audiovisuele, mobiele en printoplossingen. Zo versterken we jouw dienstverlening zonder jouw business aan te raken.

3. Bescherm je klantrelatie

Klanten willen één aanspreekpunt. Als jij dat niet biedt, gaan ze zelf op zoek. Samenwerken betekent dat jij die rol behoudt en voorkomt dat concurrenten binnenkomen.

4. Profiteer van onze kennis, netwerken en partnerstatus

Adaptable werkt met topmerken zoals Samsung en HP en beschikt over specialistische kennis en netwerken. Jij hoeft die expertise niet zelf op te bouwen, maar kunt er wél gebruik van maken.

5. Samen lossen we problemen op

Geen kastje-naar-de-muur. Als partners werken we samen om storingen op te lossen, ongeacht of het probleem in het netwerk of in de apparatuur zit. Dat voorkomt frustratie en versterkt jullie reputatie.

 

Praktijkvoorbeeld

Een klant wil nieuwe vergaderruimtes inrichten en vraagt zijn IT-partner om advies. Zonder samenwerking moet je ‘nee’ zeggen of zelf iets proberen. Met alle risico’s van dien. Met Adaptable kun je direct een complete oplossing bieden: jij blijft het aanspreekpunt, wij leveren de audiovisuele middelen. Het resultaat? Een tevreden klant en een sterkere relatie.

 

Conclusie

Zorg dat jouw klant het vertrouwen in jou blijft houden en gebruik Adaptable als verlengstuk van je dienstverlening. Op deze manier samenwerken betekent:

    • Extra omzet zonder extra risico.

    • Je klant volledig ontzorgen.

    • Je concurrentie buiten de deur houden.

    • Je eigen focus behouden op IT.

Wil je weten hoe dit in jouw situatie werkt? Neem contact op en ontdek hoe wij jouw dienstverlening versterken.

Deel dit artikel via

Vergelijkbare artikelen

Secret Link

Toine Huijsen