Interactieve narrowcasting met sensoring
Met interactieve narrowcasting toon je content die automatisch verandert op basis van beweging, een aanraking, een productinteractie of actuele data. Zo ziet een klant, bezoeker of medewerker niet zomaar een algemene boodschap, maar informatie die op dat moment relevant is.
Wat is interactieve narrowcasting?
Narrowcasting betekent dat je via digitale schermen gerichte informatie toont aan een specifieke doelgroep, op een bepaalde plaats en een bepaald moment.
Bij interactieve narrowcasting reageert het narrowcasting-systeem ook op een gebruiker, sensor of databron. De communicatie gaat daardoor verder dan alleen het afsprelen van vooraf ingestelde content.
De interactie kan worden geactiveerd door:
Een aanraking op een touchscreen
Beweging of aanwezigheid
Het oppakken van een product
Een NFC-tag of QR-code
Tijd, temperatuur, voorraad of drukte
Gegevens uit een intern systeem
Een klant die een product oppakt, kan bijvoorbeeld automatisch specificaties, varianten of een video te zien krijgen. Een bezoeker kan via een scherm zelf een route of ruimte opzoeken.
Wil je vooral algemene informatie centraal tonen, zonder interactie of sensoring? Bekijk dan onze digital signage oplossingen.
Hoe werkt een interactief narrowcasting systeem?
Een interactief narrowcasting systeem bestaat uit vier onderdelen die goed op elkaar moeten aansluiten.
Narrowcasting schermen
Professionele narrowcasting schermen zijn ontwikkeld voor zakelijk en langdurig gebruik. Ze kunne ncentraal worden beheerd en zijn verkrijgbaar met verschillende helderheden, formaten en touchmogelijkheden.
Adaptable werkt onder andere met Samsung Smart Signage. Veel van deze displays hebben een ingebouwde mediaspeler. Daardoor is niet voor iedere toepassing een losse narrowcastingplayer nodig.
Narrowcastingsoftware
Met narrowcastingsoftware beheer je content, schermen en locaties vanuit één centrale omgeving. Je bepaalt welke boodschap wanneer wordt getoond en welke actie of data de content activeert.
Met software zoals Samsung MagicINFO en VXT kun je playlists beheren, berichten inplannen, schermen groeperen, gebruikersrechten instellen en displays op afstand monitoren.
Sensoren en databronnen
Sensoren registreren wat er rond het scherm gebeurt, zoals beweging, afstand, aanraking of het oppakken van een product. Hiervoor kunnen onder meer Lift & Learn, touchscreens, NFC, QR-codes, LiDAR en bewegingssensoren worden gebruikt.
Het systeem kan daarnaast reageren op gegevens uit bijvoorbeeld een voorraad-, agenda- of reserveringssysteem.
Toepassingen van interactieve narrowcasting
Interactieve narrowcasting werkt vooral goed wanneer iemand informatie wil vinden, een keuze moet maken of tijdens een fysieke handeling uitleg nodig heeft.
Narrowcasting in retail
In winkels en showrooms kan het scherm reageren zodra een klant een product oppakt of benadert.
Je kunt automatisch tonen:
Producteigenschappen
Beschikbare kleuren en varianten
Bijpassende accessoires
Vergelijkbare producten
Instructies of demonstraties
Actuele aanbiedingen
Zo ondersteunt narrowcasting in retail het keuzeproces zonder dat de winkel vol hoeft te hangen met losse posters en productspecificaties.
Interactieve informatie en bewegwijzering
Via een touchscreen kunnen bezoekers zelf een afdeling, ruimte of bestemming selecteren. Het scherm toont vervolgens de route en eventuele actuele wijzigingen.
Dit is geschikt voor onder meer:
Kantoren
Zorginstellingen
Onderwijs
Showrooms
Evenementenlocaties
Publieke gebouwen
Narrowcasting voor interne communicatie
Interactieve narrowcasting kan medewerkers toegang geven tot informatie die voor hun afdeling of taak relevant is. Denk aan werkinstructies, dashboards, roosters of veiligheidsinformatie.
Moet je vooral algemeen nieuws, KPI’s en mededelingen tonen? Dan is reguliere narrowcasting voor interne communicatie meestal eenvoudiger dan een interactieve toepassing.
Praktijkcase: interactieve narrowcasting bij Beter Bed
Beter Bed wilde klanten niet alleen matrassen laten bekijken, maar verschillende slaapoplossingen ook laten ervaren. Adaptable hielp daarom bij een interactieve winkelbeleving waarin fysieke producten, sensortechnologie en digitale content samenkomen.
Wanneer een klant een product gebruikt of een bepaalde handeling uitvoert, activeert de technologie automatisch bijpassende schermcontent. De bezoeker krijgt daardoor uitleg op het moment dat die informatie relevant is.
Blij met deze samenwerking
“Heldere communicatie, snelle levering: de beste afdruk van professionaliteit.”
Een oprecht toegewijde partner
"Door onze samenwerking met Adaptable hebben we niet alleen innovatieve schermoplossingen ontvangen, maar ook een partner die ons op een laagdrempelige manier ondersteunt en meedenkt. Deze samenwerking heeft ons geholpen om efficiëntie en gebruiksvriendelijkheid te vergroten."
Persoonlijke aanpak
"Bij Adaptable vinden we niet alleen goede service, maar echte mensen. Ze denken mee, schakelen snel en leveren kwaliteit, of het nu gaat om Narrowcasting, display, mobiele telefonie of print. En dat voelt gewoon goed. Een leverancier met het DNA dat precies bij ons past."
Fijn om zo’n betrouwbare partner te hebben!
"De samenwerking met Adaptable bevalt uitstekend. Ze zijn goed bereikbaar, denken mee en leveren snelle service. De overgang van ons vorige contract verliep soepel en alles werkt naar volle tevredenheid. Fijn om zo’n betrouwbare partner te hebben!"
De voordelen van interactieve narrowcasting
Interactieve narrowcasting maakt communicatie persoonlijker en relevanter dan een scherm waarop de hele dag dezelfde boodschap draait.
de belangrijkste voordelen zijn:
Meer aandacht
Het scherm reageert op een handeling of beweging.
Relevantere informatie
Content sluit aan op gedrag, locatie of actuele data.
Betere ondersteuning
Bezoekers vragen zelfstandig product- of route-informatie op.
Sterkere klantbeleving
Fysieke producten en digitale content worden met elkaar verbonden.
Minder handmatig werk
Content verandert automatisch op basis van ingestelde regels
Inzicht in interacties
Afhankelijk van de techniek kun je meten welke onderdelen worden gebruikt.
Wat kost interactieve narrowcasting?
De narrowcastingkosten hangen af van de omvang en complexiteit van de oplossing. Een eenvoudig touchscreen vraagt om een andere investering dan meerdere schermen met sensoren, realtime data en centrale monitoring.
De kosten bestaan uit:
Professionele narrowcasting schermen
Narrowcastingsoftware en licenties
Sensoren of touchfunctionaliteit
Installatie en montage
Technische koppelingen
Content en templates
Remote monitoring en support
Adaptable biedt verschillende mogelijkheden voor levering, beheer en lease. Daarodor kun je kiezen welke onderdelen je zelf uitvoert en welke je uitbesteedt.
Waarom kiezen voor Adaptable?
Adaptable brengt alle onderdelen van interactieve narrowcasting samen in één oplossing. We kijken eerst naar het doel en bepalen daarna welke schermen, software en interactie daarbij passen.
Je kunt rekenen op:
Advies afgestemd op de locatie en doelgroep
Professionele Samsung Smart Signage
Kennis van MagicINFO en VXT
Sensoring en interactieve technieken
Installatie en technische inrichting
Contenttemplates en contentservices
Remote monitoring en ondersteuning
Lease- en financieringsmogelijkheden
Expertise als Samsung Platinum Partner Display
Je kunt de mogelijkheden ook bekijken in een van onze experience centers om vooraf te zien hoe verschillende narrowcastingoplossingen in de praktijk werken.
Interactieve narrowcasting inzetten?
Wil je dat schermcontent reageert op beweging, producten, aanraking of actuele data? Adaptable helpt je bepalen waar interactie waarde toevoegt en welke narrowcastingoplossing daarbij past.
